Exclusão de Dados

Você pode pedir a qualquer momento que a HomeMarket exclua sua conta e os dados pessoais ligados a ela. Isso inclui as mensagens que você trocou conosco pelo WhatsApp ou pelo chat do nosso site.

1. Como pedir a exclusão

• No app: você mesmo pode excluir sua conta pelo app HomeMarket (de comprador ou de vendedor).
• Por e-mail: escreva para privacidade@homemarketapp.com.br com o assunto “Pedido de exclusão de dados”, a partir do e-mail da sua conta ou informando o telefone que você usa conosco.

2. O que acontece depois

• Responderemos sua solicitação em até 15 (quinze) dias.
• Seus dados pessoais são então eliminados ou anonimizados. Guardamos apenas o que a lei exige, como os dados de transações, pelo prazo legal de guarda de documentos fiscais (5 anos).

3. Mais informações

Nossa Política de Privacidade explica quais dados coletamos, por que e por quanto tempo. Dúvidas: privacidade@homemarketapp.com.br.